Un punto de partida
Una instrucción útil explica el objetivo, los datos disponibles y qué hacer cuando falta información. Usa ejemplos de tu negocio para comprobar que la respuesta tenga el tono adecuado.
Ejemplo: Responde de forma clara y breve. Usa solo los precios confirmados del catálogo. Si no encuentras el producto, pide al cliente su nombre o deriva la consulta a un asesor.
Evalúa casos difíciles además de los habituales. No publiques información privada de clientes en ejemplos ni capturas sin autorización.